Sabias que? Las actualizaciones de firmware se publican principalmente para corregir errores, fallas o problemas de firmware para mejorar el rendimiento de una impresora. Sin embargo, este no es el caso si está utilizando cartuchos de tinta remanufacturados o de terceros.
Además de solucionar los problemas de la impresora, las industrias de impresoras también diseñan actualizaciones de firmware para limitar el uso de cartuchos de tinta de terceros. Si actualmente usa o planea usar tintas refabricadas, le recomendamos encarecidamente que ‘NO’ actualice el firmware de su impresora a la última versión.
Tenga en cuenta que una vez que se haya actualizado el firmware, su impresora solo aceptará cartuchos de tinta originales o OEM a menos que realice una degradación del firmware de la impresora Epson o la restablezca a su configuración predeterminada.
- ¿Cómo puedo saber si el firmware de mi impresora se ha actualizado?
- Las industrias de impresoras pueden actualizar automáticamente el firmware de su impresora sin que usted sepa, especialmente si está conectada a su Wi-Fi o mediante un cable que está conectado directamente a su computadora con una conexión a Internet.
Si recibe mensajes de error como «Falta el cartucho o está dañado», «Retire y vuelva a instalar el cartucho de tinta», «No se reconoce el cartucho». o si los cartuchos de tinta dejaron de funcionar repentinamente cuando funcionaba perfectamente bien la primera vez, significa que es posible que usted sea uno de los afectados por la actualización del firmware. Pero no se preocupe, ya que aún puede hacer que su impresora acepte cartuchos de tinta remanufacturados haciendo un restablecimiento o degradación del firmware de la impresora Epson que se discutirá más adelante en esta página.
- ¿Cómo puedo evitar esta actualización?
- Le recomendamos encarecidamente que compruebe y lea detenidamente cualquier mensaje que aparezca en la pantalla de su computadora o impresora y que no lo acepte si se le solicita una actualización de firmware. También será mejor desactivar la función de actualización automática que se encuentra en la configuración de la impresora.
- ¿Cómo puedo revertir o realizar una degradación del firmware de una impresora Epson?
- Recientemente, Epson lanzó una actualización de firmware. Si aún no se ve afectado por esto, puede consultar las instrucciones a continuación sobre cómo deshabilitar futuras actualizaciones de firmware de Epson. De lo contrario, si usted es uno de los afectados por estos cambios recientes en el firmware de Epson, las instrucciones a continuación pueden ayudarlo a restablecer el firmware de la impresora Epson o degradar el firmware de Epson.
Cómo deshabilitar futuras actualizaciones de firmware de Epson(Para impresoras que utilizan cartuchos Epson 288, 410 y 702)
Las siguientes instrucciones funcionan para Epson Expression XP en el sistema operativo Windows.
Opción 1 – Desactivar la configuración de actualización automática desde Epson Software Updater
- Utilice la barra de búsqueda de Windows para buscar y abrir el programa ‘ Epson Software Updater ‘.
- Seleccione su modelo de impresora de la lista, si es necesario.
- Haga clic en el enlace » Configuración de actualización automática «.
- Seleccione ‘ Nunca ‘ en el menú desplegable en la columna ‘ Intervalo de verificación ‘ para apagar o deshabilitar la actualización automática del firmware.
- Haga clic en » Aceptar » y luego en el botón » Salir » para guardar la nueva configuración.
Opción 2: deshabilitar la configuración de actualización automática desde la barra de tareas de Windows
- Haga clic derecho en el icono de la impresora Epson en la barra de tareas de Windows.
- Seleccione la ‘ Configuración de actualización de software ‘ de la lista.
- Seleccione la opción ‘ Nunca ‘ y luego ‘ Aceptar ‘ para guardar la configuración.
Cómo revertir o realizar una degradación del firmware de Epson para la impresora Expression Series
Impresora que utiliza cartuchos Epson T288
Las siguientes instrucciones funcionarán en la lista de modelos de impresoras del paso 2 a continuación.
NOTA: asegúrese de que el nombre del modelo de su impresora coincida con el modelo de la lista antes de degradar el firmware.- Apague la impresora.A. Para Epson XP-330, Epson XP-430 y Epson XP-434
Mientras la impresora está apagada, mantenga presionados los botones de inicio, encendido, flecha izquierda y cancelar al mismo tiempo, hasta que aparezca el menú ROM en la pantalla de la impresora.
B. Para Epson XP-340, Epson XP-440 y Epson XP-446
Mientras la impresora está apagada, mantenga presionados los botones de encendido, flecha hacia abajo, flecha izquierda y cancelar al mismo tiempo, hasta que aparezca el menú ROM en la pantalla de la impresora.
- Descargue y ejecute la versión anterior del paquete de instalación del firmware en su computadora. Visite la Colección de controladores (Drivers) y use su función de búsqueda para encontrar el firmware que necesita. Ingrese su impresora ‘Downgrade to Firmware version’ como su palabra clave. Busque y descargue la versión adecuada para su sistema operativo (MacOs o Windows)
- Haga clic en elbotón’Siguiente‘ para iniciar la instalación.
- Acepte los términos y haga clic en el botón ‘Siguiente‘ para continuar.
- Haga clic en ‘Siguiente‘ para continuar.
- Haga clic en ‘Sí‘ para sobrescribir el firmware actualizado.
IMPORTANTE:asegúrese de que la impresora esté siempre encendida y no se interrumpa más allá de este punto.De lo contrario, la impresora podría sufrir daños irreparables. - Haga clic en ‘Iniciar‘ para comenzar la instalación.
- Verifique su impresora y espere hasta queaparezcala palabra¡Terminado!‘aparece en la pantalla.
- Regrese a su computadora y haga clic en el botón ‘Finalizar‘ en el instalador para completar la instalación.
- Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y luego vuelva a conectarlo.
- Finalmente, vuelva a encender su impresora.En este punto, el mensaje de error «Depósitos de tinta incorrectos» podría seguir apareciendo en la pantalla de la impresora.Para borrar este mensaje, deberá quitar todos los cartuchos y luego reinstalarlos.Después de eso, debería poder comenzar a imprimir con su cartucho de tinta T288 compatible nuevamente.
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