La tarjeta SIM no detectada o Sin tarjeta SIM es un problema muy común que los usuarios de Android han enfrentado en sus teléfonos inteligentes. En particular, este problema no está relacionado con una marca particular del teléfono inteligente, sino que es un problema general. Puede ser bastante frustrante y molesto si, debido a este problema, no puede usar su teléfono móvil para tareas básicas.
Una gran cantidad de informes recientes llevan a muchos a creer que las actualizaciones recientes de Android 11 y Android 12 tienen la culpa según el fabricante y esto es todo lo que necesita saber al respecto.
El teléfono dice Sin tarjeta SIM: ¿Por qué?
Este error puede ocurrir debido a numerosas razones, pero esencialmente lo muestra su dispositivo cuando no puede comunicarse con la tarjeta SIM insertada. Hay dos tipos de errores de tarjeta SIM en Android, principalmente 'Sin servicio' y el error 'Sin tarjeta SIM'. Cubriremos el error 'Sin tarjeta SIM' hoy, que es indicativo de una falla de hardware, mientras que el 'Error sin servicio' se ocupa más del software y del lado de su proveedor de red.
¿Qué significa 'Sin tarjeta SIM'?
Cuando su móvil no puede encontrar una SIM para conectarse y comunicarse, ya sea debido a un problema de hardware o software, no le da ninguna alerta de tarjeta SIM.
Su tarjeta SIM puede fallar al comunicarse con su dispositivo debido a varias razones, corrosión, adhesivo suelto, bandejas dobladas, daños por líquidos, daños por caídas, falta de conectividad de red, imágenes de proveedores faltantes y mucho más. Identificar estas causas y luego corregirlas es la clave para resolver el error 'Sin tarjeta SIM'. Use las correcciones a continuación para ayudarlo a identificar y solucionar su problema.
Cómo solucionar el error 'No hay tarjeta SIM instalada' en Android
Aquí hay una lista completa de comprobaciones y correcciones que pueden ayudarlo a corregir el error "Sin tarjeta SIM" en Android. Le recomendamos que comience con el primero y avance por la lista hasta que su dispositivo detecte su tarjeta SIM. Sin embargo, si ninguna de las soluciones funciona para usted, entonces puede usar uno de los últimos recursos mencionados al final de esta publicación. Empecemos.
Cómo Averiguar El Numero De Serie De Tu Tarjetas SIM En Android
La solución más confiable: Reemplace su tarjeta SIM
Una de las principales razones por las que te enfrentas al problema de "sin tarjeta SIM" es por daños físicos a la propia SIM. Ninguna solución en la web lo ayudará a resolver este problema si su tarjeta SIM está dañada.
Entonces, antes de probar las otras soluciones en esta página o en cualquier otro lugar, le recomendamos que verifique si su tarjeta SIM está dañada. Puede probar su SIM en cualquier otro teléfono móvil cerca de usted. Manténgalo en el otro móvil por un tiempo, ya que puede funcionar por algún tiempo.
Otro truco para probar es, simplemente retírelo y verifique su lado metálico, ¿el asiento muestra signos de desgaste? Si encuentra alguno, es probable que haya dañado su tarjeta SIM y necesitará un reemplazo de su proveedor de red para solucionar este problema.
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Además, le recomendamos que intente insertar otra tarjeta SIM activa en su dispositivo. Esto nos ayudará a verificar su dispositivo y determinar la causa del error "Sin tarjeta SIM". Si su dispositivo detecta correctamente la nueva SIM y no deja de funcionar después de un tiempo, entonces el problema no está en el teléfono. Por lo tanto, podemos determinar que el problema con su tarjeta SIM y debe obtener una nueva SIM en el mismo número de su proveedor de red.
Podrá conservar su número de teléfono, pero puede perder datos como contactos o mensajes que haya almacenado en su tarjeta SIM.
Sin embargo, si su dispositivo no reconoce la segunda SIM activa, entonces deberá revisar su dispositivo.
4 ajustes para comprobar y asegurarse de que están bien
Ahora aquí hay algunos controles para asegurarse de que todo se haya configurado correctamente en su dispositivo. De lo contrario, puede usar las guías a continuación para arreglar su configuración de manera adecuada y ver si eso detecta su tarjeta SIM. Empecemos.
1. Asegúrate de que el modo avión esté desactivado
Lo siguiente que puedes hacer es comprobar si por accidente se activa el modo avión. Activar el modo avión eliminará su teléfono conectado a su red celular, Wi-Fi y Bluetooth. No podrá realizar llamadas ni conectarse a Internet.
El modo avión está disponible en el panel de Configuración rápida , al que puede acceder deslizando hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de su dispositivo. Allí verás un icono de un avión . Asegúrate de que esté deshabilitado. Además, también puede intentar activar/desactivar el modo avión para ver si esto soluciona el problema de la falta de tarjeta SIM.
También puede acceder al modo Avión dirigiéndose a Configuración> Red e Internet> activar/desactivar el botón Modo avión. Si el problema no se resolvió, puede consultar la siguiente solución.
Métodos Para Desbloquear La Tarjeta SIM En Android
2. Asegúrese de estar utilizando la configuración de APN correcta
La configuración de APN es lo que ayuda a su SIM a apuntar su dispositivo en la dirección correcta cuando intenta conectarse a una red y al proveedor de red apropiado. Si estas configuraciones están desordenadas o no están disponibles en su dispositivo, deberá solicitarlas a su proveedor de red.
Dependiendo de su proveedor de red, esta información también podría ser pública en su sitio de soporte y debería poder acceder a la misma desde una computadora portátil o de escritorio. Si bien los APN generalmente causan problemas de red, en casos excepcionales, las configuraciones de APN mal configuradas pueden hacer que su tarjeta SIM no se detecte en absoluto.
Dirígete a Configuración > Red e Internet > Red móvil > Avanzado > Nombres de puntos de acceso . Verifique los APN instalados actualmente en su dispositivo tocándolos. Asegúrese de que todo esté configurado de acuerdo con las instrucciones de su proveedor de red. Como regla general, asegúrese de que los valores de protocolo MCC, MNC, APN y APN estén configurados en el perfil según lo previsto.
Muchos proveedores tienden a proporcionar automáticamente otros valores en lugar de configurarlos en su dispositivo, lo que ayuda a mantener la seguridad. Sin embargo, si su APN parece estar configurado según lo previsto, puede pasar a la siguiente solución en esta lista.
3. Asegúrese de que su tipo de red se haya configurado en Auto
Otra configuración de red que puede modificar e intentar solucionar este problema de falta de tarjeta SIM es cambiar la configuración de tipo de red preferida a automática. Esto permitirá que su dispositivo seleccione la mejor red para su SIM, según la recepción de la red, la cobertura y otras métricas.
Para hacer esto, abra el menú Configuración . Ahora, dirígete a Wi-Fi y red .
Toca SIM y red .
En la sección DATOS CELULARES , toque el tipo de red preferida y seleccione 2G/3G/4G (Automático) .
4. Asegúrese de que la tarjeta SIM esté activa
A estas alturas, le recomendamos que se asegure de que su tarjeta SIM esté activa y de que su proveedor no la haya cerrado. ¿Has dejado de pagar tus facturas? ¿Quizás excedió su límite de datos exponencialmente? Los proveedores de red pueden bloquear las tarjetas SIM debido a pagos fallidos, cargos exorbitantes y comportamiento sospechoso. Es posible que su proveedor de red haya bloqueado su tarjeta SIM debido a una violación de seguridad o cargos no deseados y actividad en su cuenta que no se ha realizado antes.
Le recomendamos que se ponga en contacto con su proveedor de red y se asegure de que su tarjeta SIM aún esté activa. Si es así, puede continuar con las correcciones que se mencionan a continuación. Sin embargo, si la tarjeta SIM está deshabilitada actualmente, deberá reactivarla ya que no hay nada que podamos hacer manualmente en este momento para que la tarjeta SIM vuelva a funcionar.
2 formas de comprobar si la SIM está dañada
Aquí le mostramos cómo verificar si su SIM funciona correctamente o no.
1. Pruebe con otra tarjeta SIM en su teléfono
Ahora le recomendamos que tome prestada una tarjeta SIM que funcione e intente usarla en su dispositivo móvil. Esto nos ayudará a determinar el problema real con su configuración. Si la tarjeta SIM prestada funciona según lo previsto, entonces podemos estar seguros de que el problema es su tarjeta SIM.
Sin embargo, si la SIM prestada tampoco se detecta, es posible que se enfrente a una falla de hardware con su dispositivo. Esto podría deberse a corrosión, daños por líquidos o adhesivos que se aflojan con el tiempo.
Si nunca ha quitado su tarjeta SIM del dispositivo o han pasado algunos años, entonces es probable que la razón por la que se dañó la ranura de su tarjeta SIM. Le recomendamos que se ponga en contacto con un técnico certificado lo antes posible para ayudar a resolver este problema.
2. Prueba tu SIM en cualquier otro teléfono
Para saber si su SIM funciona correctamente o no, simplemente use cualquier otro teléfono que tenga cerca para verificar el estado de su SIM. Lo que tienes que hacer es sacar la SIM de tu teléfono, e insertarla en el otro móvil.
Si funciona en el otro teléfono, entonces la tarjeta SIM no es un problema. Sin embargo, mantenga la SIM en el otro teléfono por un tiempo. Las tarjetas SIM a menudo funcionan durante algún tiempo cuando se sacan y se vuelven a insertar. Trate de mantenerlo en el otro teléfono por un día, si es posible.
5 pequeños arreglos para que la tarjeta SIM funcione (arreglos temporales)
Las correcciones a continuación pueden o no hacer que su SIM funcione, dependiendo de muchas cosas. Si está atascado con su tarjeta SIM y no puede reemplazarla, estas pequeñas correcciones pueden ser útiles.
1. Seleccione manualmente su operador/proveedor de tarjeta SIM
¿No experimenta ningún problema con la tarjeta SIM después de una actualización reciente? Entonces debe comprender que cuando se instala una nueva actualización en su teléfono, a veces cambia algunas configuraciones del dispositivo, incluida la configuración de red. En caso afirmativo y cree que esta es la razón del problema, debe seleccionar manualmente el operador de red.
Para hacerlo, debe navegar a Configuración> Wi-Fi y red .
En el menú Wi-Fi y red , seleccione la opción SIM y red .
Aquí, debe tocar la SIM para la que está recibiendo el error sin tarjeta SIM. Esto abrirá la configuración de red para esa SIM.
Luego, debe tocar la opción Operadores de red .
Finalmente, desactive la opción Elegir automáticamente . Una vez que haga esto, su teléfono buscará operadores de red y deberá seleccionar manualmente el operador de red de su tarjeta SIM.
2. Deshabilitar 4G
Esto puede parecer contradictorio y ciertamente lo es, pero es una solución que parece haber funcionado para muchos usuarios de todo el mundo. El análisis inicial sugiere que esta solución podría funcionar debido a la cobertura de red en su región actual o debido a una tarjeta SIM o adaptador de red defectuosos en su dispositivo. De cualquier manera, le recomendamos que deshabilite 4G en su dispositivo y cambie a una red 3G o 2G.
Si su tarjeta SIM puede conectarse a una red después de hacerlo, es probable que se trate de una tarjeta SIM defectuosa, un adaptador de red o una cobertura de red deficiente en su área. En tales casos, le recomendamos que utilice las secciones anteriores en el siguiente orden para identificar y solucionar su problema.
- Consulta la cobertura en tu zona
- Si otros usuarios de la misma red enfrentan el mismo problema: comuníquese con su proveedor de red
- Si otros usuarios pueden usar la red según lo previsto: verifique la configuración de su red, la configuración de APN y, en general, actualice su dispositivo a la última configuración del operador de su proveedor de red.
- Utilice una tarjeta SIM diferente.
- Si funciona: obtenga una nueva tarjeta SIM de reemplazo.
- Si no funciona: Visite su centro de servicio para que revisen su adaptador de red.
3. Vuelva a insertar su tarjeta SIM
¿Has comprobado si has insertado correctamente la tarjeta SIM dentro de tu teléfono? Los teléfonos inteligentes modernos vienen con un pequeño espacio para las tarjetas SIM, ya que también tienen que hacer espacio para la tarjeta de memoria externa.
Se recomienda que verifique si ha insertado correctamente la tarjeta SIM y si la ha alineado con la bandeja o no. Después de insertar la tarjeta SIM, verifique si el problema está resuelto o no.
4. Comprueba la bandeja SIM
Otra razón importante por la que su dispositivo muestra un error sin tarjeta SIM podría deberse a que la bandeja de la tarjeta SIM de su dispositivo está rota o dañada. Una bandeja SIM dañada podría evitar que su teléfono lea correctamente la tarjeta SIM, lo que en última instancia podría causar problemas.
Para obtener un reemplazo, debe visitar la tienda autorizada. Si su dispositivo está en garantía, puede obtener un reemplazo gratuito; de lo contrario, se le cobrará en consecuencia. Además, si encuentra que la bandeja SIM está suelta, puede utilizar una cinta o un pequeño trozo de papel para colocar la bandeja SIM de forma segura en la cavidad y ver si esto soluciona el error o no.
5. Limpie su tarjeta SIM y la bandeja SIM Se necesita una tarjeta SIM limpia
A menudo, la suciedad y el polvo pasan por las grietas de su teléfono y se acumulan en el interior del teléfono. Hay posibilidades de que algunas partículas de polvo o escombros hayan encontrado su camino en la parte superior de su tarjeta SIM (especialmente en la parte dorada) o en los radios o conectores de la SIM.
Si las soluciones anteriores no solucionaron el problema, le recomendamos que tome un paño suave y limpie la tarjeta SIM y la bandeja. Asegúrese de que el paño esté seco y no mojado. Después de limpiar la tarjeta SIM y la bandeja, insértela correctamente en su lugar y verifique si el problema persiste o no.
5 correcciones generales para corregir el error No hay tarjeta SIM instalada
1. Instale cualquier actualización pendiente del sistema
Desafortunadamente, si ninguna de las soluciones anteriores lo ayudó a solucionar el problema, le recomendamos que verifique si hay una nueva actualización de firmware disponible para su dispositivo. El problema de la falta de tarjeta SIM también podría deberse a un problema de software. En tales situaciones, los OEM a menudo lanzan una actualización de revisión para solucionar tales problemas.
Puede dirigirse a Configuración> Sistema> Actualizaciones del sistema para buscar actualizaciones manualmente. Si hay una nueva actualización disponible, debe tocar el botón Descargar e instalar para descargar la última actualización.
2. Reinicia tu dispositivo
Una de las soluciones comunes que aplicamos, no solo para este error en particular sino para casi todos los demás errores, es reiniciar SIMply nuestro dispositivo. Reiniciar el teléfono le da un nuevo comienzo a su dispositivo.
Cuando reinicia su teléfono, vacía la RAM y borra los archivos temporales y los datos de caché y las aplicaciones que podrían estar causando el problema. Todo lo que necesita hacer es mantener presionado el botón de encendido de su teléfono Android y seleccionar Reiniciar en el menú que aparece.
3. Asegúrese de que su dispositivo tenga un número IMEI válido
Los números IMEI son números únicos asignados por los fabricantes a todos sus dispositivos para que puedan ser identificados, en caso de robo, reparación o más. El número IMEI también ayuda a identificar la marca y el modelo de su dispositivo cuando se recupera. Toda esta información se puede recuperar fácilmente de las bases de datos siempre y cuando tengas a mano tu número IMEI.
Los números IMEI pueden ayudarlo a incluir en la lista negra los dispositivos perdidos o robados para garantizar que nadie pueda usarlos en el futuro. Esto se puede hacer a través de su proveedor de red, quien también puede notificar a otros operadores sobre lo mismo y bloquear completamente su dispositivo.
Te recomendamos verificar el número de IMEI del dispositivo actual en este enlace . Aunque es de pago, este servicio puede ayudarte a identificar si alguien ha denunciado el robo o la pérdida de tu dispositivo. Si su dispositivo ha sido informado al operador, es probable que la razón por la que su dispositivo no detecte repentinamente su tarjeta SIM. Si compró un dispositivo usado recientemente, este podría ser especialmente el caso. El tiempo, mientras el dispositivo estaba funcionando, podría ser el tiempo que tardó el operador en aprobar la solicitud de bloqueo del dispositivo.
Si su dispositivo es reportado como robado, entonces no hay mucho que pueda hacer al respecto. Le recomendamos que se ponga en contacto con el propietario anterior e intente solucionar este problema.
4. Borra la memoria caché de tu teléfono desde tu recuperación de Android
La recuperación de Android le permite borrar el caché de su dispositivo fácilmente. A diferencia de borrar cachés de aplicaciones, este proceso ayuda a borrar todo el caché del sistema, que incluye archivos del sistema en caché, aplicaciones del sistema, servicios, tareas en segundo plano y más. Si un conflicto del sistema o un problema de caché ha estado causando el error "Sin tarjeta SIM" en su dispositivo, esto debería ayudar a solucionar este problema. Siga la guía a continuación para comenzar.
5. Restablecer configuración de red
Hay una opción de reinicio dedicada para la configuración de red que puede ser útil en situaciones relacionadas con la red, especialmente en este error de tarjeta SIM. Como se mencionó, una actualización reciente o la instalación de una aplicación de terceros podría cambiar la configuración de la red, lo que provocaría este problema.
Por lo tanto, también puede intentar restablecer la configuración de red. Pero tenga en cuenta que esto también eliminará sus contraseñas de Wi-Fi y emparejamientos de dispositivos.
Para restablecer la configuración de red, abra Configuración y luego toque Sistema .
Desplácese hacia abajo y seleccione Restablecer opciones de la lista de opciones que aparecen.
En el menú de opciones Restablecer, toque la opción Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth .
Finalmente, seleccione la tarjeta SIM problemática y, después de hacerlo, toque el botón Restablecer configuración .
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