Restablecer a la configuración de fábrica con la función antirrobo Motorola moto g STYLUS 5G

 Si intentaste desbloquear el teléfono demasiadas veces, o si olvidaste el código, tienes varias maneras de volver a usar el dispositivo. No obstante, es posible que debas restablecer por completo el dispositivo. ya que aunque parece una solución drástica es muy factible cuando  no queda otra

Una restauración de fábrica implica la eliminación de toda la información personal en el dispositivo, tal como fotos y mensajes. Te recomendamos crear una copia de seguridad antes de hacerlo.

Se recomienda realizar una copia de respaldo antes de restaurar el Motorola moto g STYLUS 5G a la configuración de fábrica. Esto evita la pérdida de datos personales en la memoria interna, como imágenes, aplicaciones y contactos almacenados en la memoria del dispositivo.

Nota: Para evitar la eliminación de datos almacenados en tu tarjeta SD, quita la tarjeta SD del Motorola moto g STYLUS 5G.

Antes de reiniciar

1. Haga una copia de seguridad de sus datos.
   Si tu teléfono funciona y puedes desbloquearlo:
   • Si no está guardando automáticamente sus fotos y videos en su biblioteca de Google Photos, haga una copia de seguridad ahora o cópielos en una computadora.
   • Asegúrese de que todos los cambios que haya realizado en los contactos o el calendario estén sincronizados con una cuenta.
2. Asegúrate de tener tu información de seguridad:
   • El nombre de usuario de una cuenta de Google en su teléfono. ( Configuración > Cuentas )
   • La contraseña de esa cuenta de Google. Si ha olvidado la contraseña, puede restablecerla. Espere 24 horas antes de restablecer el teléfono si restableció su contraseña.
   • Si establece un bloqueo de pantalla, asegúrese de conocer el PIN, el patrón o la contraseña.

Para restaurar sus datos después de restablecer, deberá ingresar la información de seguridad. Esto muestra que usted o alguien en quien confía hizo el restablecimiento y ayuda a evitar que otros usen su teléfono sin permiso.

Ve a la pantalla principal. Arrastra el ícono de flecha hacia arriba.

Selecciona Configuración.

Desplázate hacia abajo. Selecciona Sistema.

Selecciona Opciones avanzadas.

Opcional: selecciona Copia de seguridad para obtener más opciones. Selecciona Opciones de restablecimiento.

Selecciona Borrar todos los datos (restablecer la configuración de fábrica).

Opcional: marca Borrar tarjeta SD. Selecciona Borrar todos los datos.

Ingresa el código de bloqueo de pantalla actual. Selecciona el ícono de flecha que se encuentra en el lateral derecho.

Selecciona Borrar todos los datos.

Se eliminarán todos los datos y la configuración guardada en el Motorola moto g STYLUS 5G. El Motorola moto g STYLUS 5G se restaurará y se reiniciará automáticamente.

Después de que se reinicie Motorola moto g STYLUS 5G, podrás desactivar la función antirrobo durante la configuración inicial.

Restablecimiento externo

Si no puede acceder al menú del teléfono para realizar el restablecimiento estándar, puede intentar un restablecimiento de fábrica externo.

Advertencia : antes de proceder con un restablecimiento externo, asegúrese de conocer su dirección y contraseña de Gmail. Si no conoce la dirección y la contraseña de Gmail, visite  www.gmail.com  > "¿Necesita ayuda?".
Una vez que haya restablecido la contraseña, encienda el teléfono bloqueado en un área con Wi-Fi o servicio de datos e ingrese la nueva contraseña. 

Asegúrate de que el dispositivo esté apagado.
Mantén oprimido el

botón de bajar volumen

.

Mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen, mantenga presionado el botón

Botón de encendido

hasta que aparezca la pantalla 'Fastboot Flash mode' (imagen de un Android con Inicio).
La imagen que aparece a continuación es un ejemplo.

En la pantalla Selección Bootloader, selecciona

MODO DE RECUPERACIÓN

.
Usa los botones de volumen para desplazarte por las opciones disponibles y el botón de encendido para seleccionar.
La imagen que aparece a continuación es un ejemplo.

Si se le presenta una imagen de un Android roto con 'Sin comando' en la pantalla, mantenga presionada la tecla

Botón de encendido

, presione el 

Botón para subir el volumen 

una vez y luego suelte el

Botón de encendido

.
La imagen que aparece a continuación es un ejemplo.

En la pantalla de recuperación del sistema Android, seleccione

Borrar datos / restablecimiento de fábrica

.
La imagen que aparece a continuación es un ejemplo.

Seleccione

Restablecer datos de fábrica

.

Selecciona 

Reiniciar el sistema ahora

.
Espera varios minutos hasta que el proceso de reinicio se complete.
Si corresponde, configura tu dispositivo.

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