Trend Micro ha emitido una advertencia sobre la vista previa de la actualización KB5014019 para Windows 11, publicada por Microsoft hace unos días.
La firma de seguridad dice que es consciente de un problema de compatibilidad entre la actualización y "el componente User Mode Hooking (UMH) de varias soluciones de punto final de Trend Micro". Los problemas afectan tanto a Windows 11 como a Windows Server 2022.
El problema interfiere con la protección contra ransomware de algunos productos de seguridad de Trend Micro, y el consejo por ahora es simplemente desinstalar la actualización opcional.
En un aviso informativo sobre el tema, Trend Micro dice:
Trend Micro es consciente de un problema de compatibilidad entre el componente User Mode Hooking (UMH) de varias soluciones de punto final de Trend Micro y las últimas revisiones de vista previa opcionales de Microsoft Windows 11 y Windows Server 2022 (KB5014019) publicadas el 24 de mayo de 2022.
La compañía continúa:
El componente UMH utilizado por varios productos de protección de servidores y endpoints de Trend Micro es responsable de algunas funciones avanzadas, como la protección contra ransomware. Trend Micro es consciente de un posible problema en el que los clientes que aplican las revisiones de vista previa opcionales de Microsoft Windows 11 o Windows 2022 (KB5014019) y se reinician se encuentran con que el controlador UMH de Trend Micro se detiene.
Trend Micro está investigando este problema más a fondo para solucionarlo antes de que el parche opcional de Windows sea obligatorio.
Los clientes que ya hayan aplicado la revisión opcional de Windows pueden desinstalarla temporalmente o ponerse en contacto con el soporte técnico de Trend Micro para obtener más ayuda con un módulo de depuración de UMH.
Microsoft aún no ha reconocido el problema.
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