Los usuarios del rastreador de actividad Fitbit Charge 5 informan de problemas extraños, por ejemplo, escribe 9to5Google.
Fitbit Charge 5 es un dispositivo portátil que combina las características de los relojes inteligentes y los rastreadores de actividad en un solo paquete. Por ejemplo, la pulsera monitorea los datos de salud, pero recientemente los usuarios han reportado cada vez más problemas molestos.
Los informes se han acumulado en las columnas de soporte de Fitbit, por ejemplo, y siguen un patrón en gran medida similar. La pulsera está desconectada del smartphone y los datos no están sincronizados, se quejan los usuarios.
Los problemas se refieren a la actualización de datos antiguos y en tiempo real a la aplicación y han sido detectados por usuarios de Android e iOS.
Curiosamente, las interrupciones tienen poco en común. Por ejemplo, la versión de software de la pulsera o aplicación no parece tener una conexión clara con la situación.
Se han reportado problemas similares desde enero, pero en las últimas semanas más y más han visto problemas.
Hasta ahora, no hay ninguna solución disponible para las interrupciones del Fitbit Charge 5, pero Fitbit ya ha confirmado que está desarrollando una solución. Sin embargo, aún no se sabe cuándo se espera una actualización correctiva.
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