Dado que el sistema operativo Windows es compatible con diferentes hardware, muchos fabricantes de portátiles utilizan Windows en la configuración predeterminada y esperan que todo funcione correctamente. Pero puede haber casos en los que haya una falta de coincidencia del controlador en algunos casos o problemas de compatibilidad.
Debido a esto, pueden surgir problemas como que Windows no tenga ningún dispositivo de salida de audio instalado, y ese ha sido el caso de la mayoría de los usuarios. El problema es bastante común y redirige que no tiene una salida de audio/altavoz en su computadora portátil/computadora.
La mayoría de los usuarios de computadoras portátiles HP y Dell enfrentan el problema, pero como el problema está muy extendido, cualquier fabricante de computadoras puede enfrentar este problema. Ahora, en la mayoría de los casos, este problema es causado por controladores de audio defectuosos o mal configurados. Y como resultado, los usuarios no pueden escuchar ningún sonido en sus computadoras. En esta guía, permítanos solucionar este problema y encontrar algunas soluciones para solucionarlo.
Cómo arreglar ningún dispositivo de salida de audio instalado en Windows 10/11
En muchos casos, debido a fallas técnicas, problemas de archivos temporales del sistema o controladores de audio mal configurados, o instancias de ningún dispositivo de salida de audio instalado en Windows, pueden aparecer errores en su pantalla. Sin embargo, puede relajarse ya que existen algunos métodos de solución de problemas que funcionan para solucionar esto fácilmente.
Método 1: Reinicie la computadora / computadora portátil
En la mayoría de los casos, el problema de que no llega el sonido o que falta el dispositivo de audio se debe únicamente a fallas técnicas. Y puede arreglar esto fácilmente reiniciando su computadora. En caso de que utilice algún dispositivo externo, como un altavoz basado en Aux o un sistema de cine en casa, también puede reiniciarlo.
Método 2: deshabilitar el sonido HDMI
En días anteriores, la gente usaba cables VGA para conectarse a cualquier pantalla externa, pero hoy en día, debido a las pantallas 1080P y HDR, la gente tiende a usar cables HDMI. Sin embargo, los cables HDMI también son capaces de transferir señales de audio y, en caso de que esta opción esté deshabilitada, su PC está enviando señales de audio a su unidad de visualización, lo cual no tiene sentido. Así es como puede desactivar la función de audio/sonido HDMI.
- Haga clic derecho en la bandeja del sistema y elija la opción de sonido.
- Aquí ve a la pestaña Reproducción.
- Ahora elija el dispositivo de audio (aquí está la pantalla HDMI) y elija desactivarlo.
Ahora el audio provendrá de la fuente de sonido predeterminada, que es el altavoz configurado para su computadora/portátil.
Método 3: Comprobar los cables de conexión de salida de audio
Los usuarios de computadoras tienen que conectar su CPU con parlantes externos ya que no tienen ningún sistema de parlantes incorporado. Y para conectar cualquier altavoz externo, debe conectarlo a través del cable AUX, así que asegúrese de verificar todas las conexiones de estos cables.
Si encuentra que hay algún problema de cableado (los ratones han cortado el cable o está suelto) o fallas de hardware, entonces debe cambiar el cable AUX de conexión inmediatamente.
Método 4: comprobar el hardware de sonido
Cada hardware de sonido, como parlantes externos, audífonos y audífonos, viene con su propio conjunto de hardware y software que puede tener errores o fallas con el tiempo. Así que asegúrese de solucionar los problemas de su hardware de sonido existente conectándolo a otro sistema informático. Si no funciona, probablemente el hardware de sonido esté defectuoso y deba reemplazarlo.
Método 5: Utilice el Solucionador de problemas de audio
Windows viene con un asistente de solución de problemas interno que puede ayudarlo a solucionar la mayoría de los problemas de forma automática y sencilla. Tenga en cuenta que debe estar conectado a Internet mientras usa el solucionador de problemas.
- Haga clic derecho en la bandeja del sistema y elija la opción de solución de problemas de sonido.
- Esto traerá el asistente para solucionar problemas. Aquí puede elegir el dispositivo de audio cuyo problema desea solucionar.
- Ahora el solucionador de problemas buscará cualquier defecto basado en problemas de hardware y software y los solucionará automáticamente.
Tenga en cuenta que solo puede solucionar problemas como problemas de controladores, problemas de registro, problemas de configuración incorrecta, etc.
Método 6: actualizar el controlador de audio
Una vez que utilice el solucionador de problemas de sonido anterior, es posible que se dé cuenta de que los controladores no están actualizados o son defectuosos. En este caso, puede actualizarlos manualmente, ya que esa es la mejor manera de solucionar cualquier problema relacionado con el controlador de sonido.
Esta sección solo ayudará a actualizar los controladores de sonido básicos. En caso de que utilice controladores adicionales, como sonido Realtek, sonido Dolby, etc., es posible que primero deba desinstalarlos.
Presione las teclas Windows + X juntas y abra el Administrador de dispositivos.
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Aquí hasta el menú Controladores de sonido, video y juegos.
Elija el dispositivo de audio que ha instalado y actualícelo.
Si tiene varios dispositivos de audio instalados, debe actualizarlos todos uno por uno.
Método 7: agregar hardware de audio heredado
En muchos casos, cuando conecta un nuevo dispositivo de audio, es posible que vea que no hay ningún dispositivo de salida de audio instalado en el mensaje de error de Windows. Esto se debe a que el dispositivo aún no está instalado en su computadora. Así es como puede agregar fácilmente el controlador de audio heredado.
Abra el administrador de dispositivos en su computadora y navegue hasta el menú de acción.
Aquí elija la opción Agregar hardware heredado y haga clic en Siguiente.
Elija la opción recomendada para que Windows pueda buscar automáticamente los dispositivos de audio conectados.
Elija el tipo de dispositivo, en nuestro caso es un dispositivo de sonido, así que elija la opción Controladores de sonido, video y juegos.
Windows buscará los dispositivos e instalará sus controladores también.
Una vez que finalice el proceso, reinicie su PC y vea si ayuda a resolver el problema.
Método 8: Actualizar Windows
Cada día se inscriben nuevos dispositivos de audio en el mercado con nuevas configuraciones y diferentes controladores de hardware. Si usa una versión anterior de Windows, es posible que los nuevos dispositivos de sonido no funcionen en su computadora. Así que asegúrese de actualizar su Windows a la última versión y vea si ayuda.
Método 9: póngase en contacto con el soporte de hardware
Si ninguno de los métodos anteriores lo ayuda, entonces el problema podría deberse a una falla del hardware. Todas las computadoras y portátiles tienen un chip de hardware de sonido que se encarga de procesar las salidas de sonido y entregarlas al dispositivo de salida de sonido.
Pero si este hardware está defectuoso, el altavoz no funcionará. Por lo tanto, programe una llamada con su técnico informático local y resuelva esto.
Conclusión
Esto nos lleva al final de esta guía para solucionar el problema de que ningún dispositivo de salida de audio está instalado en Windows. Tenga en cuenta que los métodos anteriores lo ayudarán en caso de un problema de software. Pero es muy posible que haya una falla de hardware en el chip de sonido, si es así, es posible que deba comunicarse con el equipo de soporte del fabricante de su computadora portátil.
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