Los propietarios de Samsung Galaxy S23, Galaxy S23+ y Galaxy S23 Ultra se quejan de una variedad de problemas que incluyen el agotamiento anormal de la batería, el retraso de la interfaz de usuario y más.
En esta guía, lo llevaremos a través del estado actual de los problemas del Galaxy S23 y le proporcionaremos algunos recursos que podrían ayudarlo a resolver su(s) problema(s) actual(es) o los problemas que surjan en su dispositivo en el futuro.
La serie Galaxy S23 viene con las últimas actualizaciones de hardware de Samsung. Y si bien cuentan con las últimas campanas y silbatos de la compañía, no son inmunes a los problemas.
En las semanas posteriores a su lanzamiento, hemos visto un aumento de las quejas sobre los problemas de hardware y software del Galaxy S23, Galaxy S23+ y Galaxy S23. La lista de problemas continuará creciendo a medida que más personas compren los teléfonos, los usuarios les aprovechen más y Samsung lance un nuevo software.
A continuación se encuentran los problemas más comunes del Galaxy S23, las posibles soluciones a los problemas, los lugares para encontrar comentarios sobre el rendimiento actual de la serie Galaxy S23 y un vistazo a lo que hay en la tubería de UI de Android/One de Samsung para estos teléfonos.
Continuaremos actualizando esta guía que cubre los problemas del Galaxy S23 , Galaxy S23+ y Galaxy S23 Ultra a medida que avanza el año, así que vuelva a consultar las últimas noticias.
Problemas con el Galaxy S23
Los usuarios de Galaxy S23, Galaxy S23+ y Galaxy S23 Ultra se han encontrado con una variedad de problemas con sus nuevos teléfonos. Afortunadamente, todavía no hemos oído hablar de ningún problema generalizado de hardware o software, pero eso podría cambiar a medida que continuamos alejándonos de su lanzamiento.
A continuación se muestra una lista de los problemas del Galaxy S23 de los que hemos oído hablar hasta ahora. Una vez más, es probable que esta lista crezca a medida que avanzamos más en el año.
- Retraso en todo el sistema .
- Animaciones nerviosas.
- Problemas de datos móviles.
- Drenaje anormal de la batería.
- Problemas con el brillo de la pantalla.
- Problemas de Wi-Fi.
- Problemas de Bluetooth.
- Problemas con la cámara, incluidas las fotos borrosas.
- Problemas de sobrecalentamiento.
- Problemas al escanear códigos QR.
- Problemas con el reconocimiento facial.
- Problemas de autocompletar.
- Problemas con los widgets.
- Problemas con Android Auto.
- Varios problemas con Bixby.
- Problemas con las notificaciones, incluidas las que no desaparecen.
- Problemas de carga.
- Problemas con las llamadas telefónicas, incluida la imposibilidad de colgar normalmente.
- Problemas con el Galaxy S23 Ultra S Pen .
Reseñas de software del Galaxy S23
Si posee un Galaxy S23, Galaxy S23+ o Galaxy S23 Ultra, o si está pensando en comprar uno, esté atento a los comentarios de otros usuarios a medida que avanzamos en el año.
Hay varios lugares para encontrar comentarios sobre el rendimiento de la serie Galaxy S23. Recomendamos echar un vistazo a XDA-Developers , Galaxy S23 Reddit y Android Reddit .
Si vive en los Estados Unidos, también querrá estar atento a los foros oficiales de AT&T , Verizon y T-Mobile si posee un dispositivo en una de esas redes.
También puede buscar en sitios de redes sociales como Twitter y YouTube para obtener comentarios sobre el rendimiento actual de la serie Galaxy S23.
Cómo prepararse para las actualizaciones de software
Samsung y sus socios operadores solucionarán muchos de los problemas actuales que afectan a los teléfonos, pero las actualizaciones de software de Android de la compañía a menudo traen sus propios problemas.
La próxima vez que recoja su Galaxy S23, Galaxy S23+ o Galaxy S23 Ultra, es posible que reciba una notificación sobre una nueva actualización de software. Las actualizaciones de software a menudo presentan nuevos problemas, por lo que querrá preparar su teléfono para el cambio al nuevo firmware.
No puede predecir exactamente cómo el nuevo software afectará el rendimiento de su dispositivo y es por eso que debe dedicar tiempo a preparar su dispositivo para el cambio.
Esto es lo que recomendamos hacer antes de instalar un nuevo software de Android en su Galaxy S23, Galaxy 23+ o Galaxy S23 Ultra:
- Haga una copia de seguridad de sus datos.
- Familiarícese con los últimos cambios del firmware de Android.
- Tenga a mano toda su información de inicio de sesión.
- Profundice en los comentarios sobre el rendimiento de una actualización.
- Limpia el almacenamiento de tu teléfono.
- Consulte con TI.
- Verifique las revisiones de la aplicación e instale actualizaciones.
Siga estos pasos y podrá evitar problemas importantes con el software más reciente de su modelo Galaxy S23.
Cómo solucionar problemas del Galaxy S23
Si se encuentra con un problema en su Galaxy S23, Galaxy S23+ o Galaxy S23 Ultra, debería poder solucionar el problema por su cuenta. Si no puede, aquí hay algunos recursos que podrían ayudar.
Si posee un Galaxy S23 Ultra y tiene problemas con una conexión Wi-Fi 6, diríjase a la configuración de su enrutador y deshabilite Wi-Fi 6. Esta es una solución temporal para un problema de conexión interrumpida que afecta a estos modelos. Samsung debería implementar una solución permanente pronto.
Consulte los foros del Galaxy S23 de XDA , el foro de soporte de su operador ( AT&T , T-Mobile , Verizon ) y el Galaxy S23 Reddit para conocer posibles soluciones de otros usuarios del Galaxy S23, Galaxy S23+ o Galaxy S23 Ultra.
Si no puede encontrar lo que está buscando allí, es posible que desee ponerse en contacto con Samsung o con su proveedor de servicios en sitios de redes sociales como Twitter. Samsung también tiene una línea de atención al cliente .
También querrá actualizar su dispositivo al último firmware de Android si hay una actualización disponible. Las actualizaciones de software de Samsung a menudo incluyen correcciones de errores.
Que sigue
Samsung enviará parches de seguridad mensuales a la serie Galaxy S23 y estas actualizaciones de software podrían ayudar a estabilizar el rendimiento de su teléfono. El soporte de software para Galaxy S23 , Galaxy S23+ y Galaxy S23 Ultra durará varios años.
Si su operador ofrece un programa de actualización de Android, manténgalo atento para obtener detalles sobre las próximas actualizaciones de software. Operadores como Rogers y Fido en Canadá y Vodafone en Australia mantienen a sus clientes informados sobre las próximas actualizaciones de software de Android. Si su operador tiene un horario similar disponible, es posible que desee marcarlo y estar atento a los últimos detalles.
El Galaxy S23, Galaxy S23+ y Galaxy S23 Ultra se actualizarán a la versión de Android 14 de Samsung más adelante este año. Todavía no sabemos mucho sobre la versión del software de la compañía, aunque debería ofrecer una nueva versión de One UI denominada One UI 6.
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