El iPhone 13 y el 13 mini son dos excelentes iPhone. A los usuarios les encantan sus tamaños compactos y su gran facilidad de uso. Una de las características que hacen que estos iPhones sean geniales es 5G. Sin embargo, parece que no funciona como se esperaba en algunas situaciones.
Si tienes un iPhone 13 o 13 mini y tienes el mismo problema, estás en el lugar correcto. En esta guía, explicaremos por qué su iPhone 13/13 mini no muestra una red 5G y cómo solucionarlo. Al final de esta guía, podrá volver a usar 5G en su iPhone 13/13 mini.
¿Por qué no aparece la red 5G en mi iPhone 13/13 mini?
Hay varias razones por las que su iPhone 13/13 mini podría no mostrar la red 5G. Aunque es un error de software la mayor parte del tiempo, a veces también puede deberse a otros problemas. Entonces, ¿cuáles son las razones de este problema? Estas son algunas de las razones más comunes detrás de este problema:
- Es posible que 5G no esté disponible en su región o país.
- El software de su dispositivo está desactualizado.
- Sin servicio de transporte.
- Un problema del lado del transportista.
- 5G está deshabilitado.
Si bien las anteriores son algunas de las razones más comunes, varios otros factores podrían afectar su red 5G. Pero no te preocupes; lo ayudaremos a identificar estos problemas y volver a usar la red 5G en poco tiempo.
Repare el iPhone 13 y 13 mini que no muestra la red 5G
Afortunadamente, solucionar el problema de la red 5G es sencillo. Hemos enumerado varias soluciones a continuación para ayudarlo a solucionar este problema. Asegúrese de probar todas las soluciones cuidadosamente para obtener los mejores resultados.
Solución 1: asegúrese de estar en una región con una red 5G
En primer lugar, debe asegurarse de estar en una región con una red 5G. 5G aún es muy nuevo y se está implementando lentamente en las regiones de manera gradual. Si no se encuentra en una región con red 5G, no podrá aprovechar los servicios 5G en su iPhone. Una vez que su región obtenga la red 5G, podrá disfrutar de los servicios 5G en su iPhone.
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Solución 2: asegúrese de que su dispositivo esté actualizado
Si el software de su iPhone está desactualizado, es posible que no pueda usar los servicios 5G. Esto hará que la red 5G no se muestre en la barra de estado. Las actualizaciones de software generalmente contienen correcciones de errores y nuevas funciones que mejoran la estabilidad y el rendimiento del sistema.
Estas actualizaciones también pueden traer controladores para habilitar la red 5G en su dispositivo. Por lo tanto, asegúrese de que su dispositivo esté siempre actualizado. Así es como se actualiza tu iPhone:
- Abra la aplicación Configuración en su iPhone.
- Presiona Generales.
- Toca Actualización de software.
- Si hay actualizaciones disponibles, toque Descargar e instalar.
- Una vez instalada la actualización, reinicia tu iPhone.
Solución 3: asegúrese de que su red móvil sea compatible con 5G
Asegúrese de que su operador de red móvil admita 5G. No todos los operadores tienen capacidades 5G, y es posible que algunos solo tengan 5G en ciertas regiones. Comuníquese con su operador para confirmar si admite 5G y si está disponible en su área. Puede visitar su sitio web o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
Solución 4: asegúrese de encender la red 5G
Es posible que haya desactivado accidentalmente la red 5G en su iPhone. Para activar 5G, sigue estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración en su iPhone.
- Presiona Celular.
- Presiona Opciones de datos móviles.
- Presiona Voz y datos.
- Asegúrate de que esté seleccionado "5G activado" o "5G automático" .
Solución 5: deshabilitar el modo de datos bajos
El modo Low Data está diseñado para limitar el uso de datos en su dispositivo. Si este modo está habilitado, su dispositivo puede cambiar a una red más lenta. Para deshabilitar el modo de datos bajos, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración en su iPhone.
- Presiona Celular.
- Presiona Opciones de datos móviles.
- Presiona Modo de datos.
- Aquí, seleccione "Permitir más datos en 5G" o "Estándar". Esto desactivará el modo de datos bajos.
Solución 6: intente activar y desactivar el modo avión
Activar y desactivar el modo Avión puede ayudar a restablecer la conexión de red y solucionar el problema de 5G. Para alternar el modo Avión, siga estos pasos:
- Abra el Centro de control en su iPhone.
- Presiona el ícono Modo avión.
- Espere unos segundos y vuelva a tocar el ícono del modo Avión para apagarlo.
Solución 7: reinicia tu iPhone
Un simple reinicio a veces puede resolver problemas relacionados con la red. Esto puede ayudar a restablecer la conexión de red y solucionar el problema de 5G. Para reiniciar tu iPhone, sigue estos pasos:
- Mantén presionado el botón de encendido/lateral de tu iPhone hasta que veas el control deslizante de apagado.
- Arrastra el control deslizante para apagar tu iPhone.
- Espere unos segundos, luego presione y mantenga presionado el botón lateral para encender su iPhone.
Solución 8: restablecimiento completo de su iPhone
Si un simple reinicio no resuelve el problema, puede intentar un restablecimiento completo. Un reinicio completo puede ayudar a solucionar el problema de 5G al apagar el iPhone por completo. Para reiniciar su iPhone, siga estos pasos:
- Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen en su iPhone.
- Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen en su iPhone.
- Mantenga presionado el botón de encendido/lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Solución 9: vuelva a insertar la tarjeta SIM
Si su iPhone no muestra la red 5G, es posible que la tarjeta SIM se haya soltado o desalineado. Retirar la tarjeta SIM y volver a insertarla debería ayudar a solucionar este problema. Siga estos pasos para volver a insertar la tarjeta SIM:
- Apaga tu iPhone.
- Encuentra la bandeja de la tarjeta SIM en el lado derecho de tu iPhone.
- Use la herramienta de expulsión de SIM o un clip para papel para abrir la bandeja.
- Retire la tarjeta SIM de la bandeja.
- Limpie la tarjeta SIM y la bandeja con un paño suave.
- Vuelva a insertar la tarjeta SIM en la bandeja.
- Empuje la bandeja hacia atrás en el dispositivo.
- Enciende tu iPhone.
Solución 10: restablezca la configuración de su red
Restablecer la configuración de su red puede ayudar a solucionar el problema de 5G al eliminar todas las configuraciones de red guardadas. Para restablecer la configuración de su red, simplemente siga estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración en su iPhone.
- Presiona Generales.
- Presiona Transferir o Restablecer iPhone.
- Presiona Restablecer.
- Presiona Restablecer configuración de red.
- Ingrese su código de acceso si se le solicita.
- Toque Restablecer configuración de red para confirmar.
- Reinicie su iPhone y verifique si ahora aparece 5G.
Solución 11: comuníquese con su proveedor
Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema, es posible que deba comunicarse con su operador para obtener más ayuda. Su proveedor puede ayudar a resolver el problema o puede tener una solución específica para la red 5G que no se muestra en su iPhone 13 o 13 mini.
Solución 12: Restablecer todas las configuraciones
Si todo lo demás falla, puede intentar restablecer todas las configuraciones en su iPhone. Esto borrará todas las configuraciones y preferencias y restaurará su dispositivo a su estado original. Para restablecer todas las configuraciones:
- Abra la aplicación Configuración en su iPhone.
- Presiona Generales.
- Presiona Transferir o Restablecer iPhone.
- Presiona Restablecer.
- Toque Restablecer todas las configuraciones.
- Ingrese su código de acceso si se le solicita.
- Toque Restablecer todas las configuraciones para confirmar.
- Reinicie su iPhone y verifique si ahora aparece 5G.
Ultimas palabras
Estas fueron algunas de las correcciones para ayudar a que su iPhone volviera a mostrar la red 5G. Asegúrate de habilitar 5G primero y no olvides activar y desactivar el modo Avión. Si todo lo demás falla, puede comunicarse con su operador para obtener más ayuda. Esperamos que este artículo te haya ayudado a volver a usar 5G en tu iPhone 13/13 mini. ¿Qué solución te funcionó? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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