El iPhone 13 sigue siendo una opción frecuente incluso en 2023. Es una buena oferta para alguien en el ecosistema de Apple o que confía en los servicios de Apple como iMessage y FaceTime.
El iPhone 13 tiene una pantalla OLED de 6.1″ con una resolución de 1170*2532 y una frecuencia de actualización de 60Hz. Tiene 1200 nits de brillo máximo, que es apenas suficiente para ver la pantalla a la luz del sol, siempre que no haya atenuación del brillo según la temperatura ambiente.
El iPhone 13 Mini tiene una pantalla 1080P de 5,4″, y el resto de las especificaciones, como la compatibilidad con HDR10, el brillo máximo y Dolby Vision, siguen siendo las mismas que las del iPhone 13 más grande.
Sin embargo, los modelos de iPhone 13 Pro tienen pantallas mucho mejores. El iPhone 13 Pro tiene una pantalla de 6.1″ con una resolución de 1170*2532 y una pantalla OLED LTPO 120Hz. El HBM es de 1000 Nits en los modelos Pro en lugar de 800 Nits en los iPhone de referencia.
El brillo máximo es el mismo en los cuatro modelos de iPhone 13, a 1200 Nits: el iPhone 13 Pro Max y el 13 Pro comparten las especificaciones de pantalla exactas. Pero el Pro Max tiene un tamaño de pantalla más grande de 6.7″.
Apple obtiene pantallas principalmente de tres proveedores diferentes. Samsung, BOE y LG. No hay forma de determinar qué proveedor es mejor en la fabricación de pantallas.
Sabemos que Samsung aún suministra la mayoría de los paneles para la mayoría de los modelos. Sin embargo, en el 14 Pro Max , algunos informes dicen que LG proporciona la mayoría de los paneles. Nada de esto es oficial, por lo que no emitiremos juicios.
Hay otros proveedores para la industria OLED, como Hauxing y Tianma, pero Apple aún no los utiliza. Desafortunadamente, con la escasez de materiales y el aumento de los precios de los componentes con muchos problemas después de COVID, el control de calidad sufre incluso hoy.
Un lote comúnmente conocido de paneles OLED con una línea verde o un problema de tinte es el E4 AMOLED de Samsung. No sabemos qué paneles están en la línea de iPhone 13.
Existe la posibilidad de que los paneles defectuosos sean de una empresa en particular o también puedan tener problemas. Recientemente, hubo toneladas de informes en Twitter sobre la pantalla blanca en los modelos de iPhone 13.
Anteriormente, había problemas con un tinte verde en las pantallas del iPhone 13 . Los problemas comenzaron con parpadeos, que finalmente se convirtieron en daños permanentes en el panel. A lo largo de los meses, se han acumulado casos problemáticos similares.
Todos los hilos en los foros de Apple describen problemas con las pantallas que se vuelven completamente blancas. Esto significa que los problemas de visualización están muy extendidos y no existe una solución real en este momento.
Un tweet de Abishek Yadav recopila docenas de informes sobre los problemas de la pantalla blanca en iPhones insignia tan caros. No son solo los modelos básicos; los Pro también tienen estos defectos. En la mayoría de los casos, tampoco hubo daño físico.
Así que parece que este es un problema generalizado. Iphone 13 pro máx. Problema de pantalla blanca. La persona que tenía este teléfono lo vendió y se quedó con un S23 plus. pic.twitter.com/2VGTam8k5G
— DESLOCHO (@deslocho) 18 de abril de 2023
Es comprensible que los usuarios se sientan frustrados porque gastan una fortuna en productos emblemáticos de Apple solo para recibir este tratamiento. Apple no reconoce tales problemas, por lo que no podemos esperar que hagan declaraciones públicas.
Desafortunadamente, el Soporte de Apple no siempre es útil con estos problemas. Dado que Apple no tiene centros oficiales aquí, los afiliados a terceros varían en la calidad del servicio. Algunos de ellos son útiles y reemplazan su pantalla de forma gratuita, incluso si el teléfono está fuera de garantía.
En otros casos, las experiencias del centro de servicio no han sido tan buenas, donde los técnicos se niegan a reparar incluso si el teléfono está en garantía o Apple Care. Todavía existe la posibilidad de que Apple pueda reparar algunas unidades de forma gratuita.
¿Qué causa el problema de la pantalla blanca para el iPhone 13 Pro Max?
El problema de la pantalla blanca en el 13 Pro Max generalmente es causado por un problema de software o de hardware.
Los problemas de software pueden deberse a varios problemas, como una actualización de software fallida, datos corruptos o una aplicación que no funciona correctamente. Dichos problemas se pueden resolver reiniciando el dispositivo o realizando un restablecimiento de fábrica. Alternativamente, puede intentar eliminar la aplicación problemática o reinstalar el software.
Los problemas de hardware, por otro lado, pueden ser causados por una pantalla LCD dañada, una placa lógica defectuosa o daños por agua. Tales problemas generalmente requieren reparaciones de un técnico profesional.
¿Qué debe hacer si encuentra problemas con la pantalla blanca?
Lo primero que debe hacer cuando encuentra una pantalla blanca en un iPhone 13 Pro Max es verificar la batería. Si la batería está baja, intente cargarla y vea si la pantalla blanca desaparece. Si no es así, intente reiniciar el dispositivo. Para hacer esto, mantenga presionado el botón de encendido y el botón de inicio al mismo tiempo durante al menos diez segundos. Esto debería forzar el reinicio del iPhone, lo que puede resolver el problema.
Si la pantalla blanca persiste, podría ser un problema de hardware. En este caso, deberás llevar el dispositivo a una tienda Apple o a un centro de reparación autorizado. Podrán echar un vistazo y diagnosticar el problema más a fondo.
Si la pantalla blanca se debe a un problema de software, hay algunas cosas que puede probar. Primero, asegúrese de que todas sus aplicaciones estén actualizadas. Esto puede ayudar a garantizar que se solucionen los errores o fallas. Si eso no ayuda, intente restablecer el dispositivo. Esto borrará todos sus datos, pero puede ayudar si el problema se debe a un archivo dañado.
Finalmente, si la pantalla blanca continúa siendo un problema, es posible que deba restablecer su dispositivo de fábrica. Este es un paso drástico, ya que borrará todos sus datos, pero puede ayudar si el problema es causado por un sistema operativo dañado.
Cómo arreglar la pantalla blanca en iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro y 13 Pro Max
1. Deshabilitar zoom/ampliación de pantalla
Esta es una de las principales causas por las que está atascado en una pantalla blanca en el iPhone 13. Debido a esta característica, su dispositivo amplía su pantalla hasta tal punto que todo lo que puede ver es blanco en su pantalla. En tales casos, su única opción es deshabilitar el zoom/ampliación de pantalla siguiendo los pasos que se detallan a continuación.
- Con tres dedos, toque dos veces en la pantalla de su iPhone
- Espere hasta que el zoom cambie a normal
- Inicie Configuración y vaya a Accesibilidad
- Seleccione Ampliar
- Desactivar zoom de pantalla
2. Reinicia tu iPhone
Una de las soluciones más fáciles y más utilizadas es reiniciar su iPhone 13 cada vez que se produce un problema. De esta manera, puede eliminar los errores (si los hay) que pueden estar alterando el funcionamiento de su sistema.
No solo para corregir errores, sino que debe desarrollar el hábito de reiniciar su iPhone 13 al menos una vez a la semana, ya que ayuda a retener la memoria, evita fallas en el sistema, prolonga la vida útil de la batería y ayuda a que su dispositivo brinde un rendimiento mucho más fluido y estable.
3. Restablecimiento completo de su iPhone
En caso de que el reinicio no funcione, puede optar por realizar un restablecimiento completo para reparar la pantalla blanca del iPhone 13. Un restablecimiento completo es como un reinicio, excepto que no tiene que ver ni tocar nada en la pantalla de su teléfono. Entonces, si obtiene una pantalla blanca de iPhone 13 y no responde a los toques, puede restablecer su dispositivo por completo
- Presione y suelte el botón para subir el volumen
- Presione y suelte el botón para bajar el volumen
- Mantenga presionado el botón lateral hasta que su iPhone se reinicie
- Espere a que aparezca el logotipo de Apple
- Verifique si el problema se soluciona
4. Restaurar iPhone usando el modo de recuperación
El modo de recuperación se asocia principalmente con los usuarios de Android. Este modo se utiliza principalmente para solucionar problemas que surgen en el teléfono o las tabletas. En caso de que su iPhone 13 esté congelado o su iPhone 13 se reinicie aleatoriamente o se encuentre en una pantalla blanca de iPhone 13, puede optar por restaurar su iPhone 13 usando el modo de recuperación.
- Presione y suelte el botón Subir volumen rápidamente
- Repita el procedimiento anterior con el botón para bajar el volumen
- Luego, mantenga presionado el botón lateral
- Espere a que aparezca el logotipo de Apple en su pantalla
- Ahora, conecte su iPhone a una PC/Mac e inicie iTunes en esa PC o Mac
- Espere a que iTunes descubra su dispositivo (iPhone 13)
- Una vez que iTunes detecte su dispositivo, verá múltiples opciones en su pantalla
- De las opciones dadas, toque Restaurar su dispositivo
5. Usar el modo DFU
Para aquellos que no lo saben, el modo de actualización de firmware del dispositivo (DFU) es un estado de funcionamiento al que se puede transferir su iPhone para que vuelva a funcionar. La implementación de este modo recarga el software y el firmware general de su dispositivo. En palabras simples, el modo DFU es un modo de restauración más profundo que el modo de recuperación mencionado anteriormente. Para restaurar su iPhone usando el modo DFU,
- Conecte su iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro o iPhone 13 Pro Max a su computadora usando el cable USB provisto por Apple
- Inicie iTunes
- En su iPhone, presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen
- Repita el mismo ejercicio con el botón para bajar el volumen
- Ahora, mantenga presionado el botón LATERAL durante 10 segundos.
- Mientras mantiene presionado el botón LATERAL, presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen durante 5 segundos. Suelte el botón LATERAL después de 5 segundos mientras mantiene presionado solo el botón para bajar el volumen.
- Suelte el botón para bajar el volumen después de 10 segundos. La pantalla debe permanecer en negro.
- Ahora estás en modo DFU y aparecerá una ventana emergente en iTunes.
- Presiona Aceptar
- Sigue las instrucciones para restaurar tu iPhone 13
6. Visita la tienda de Apple
Existe una buena posibilidad de que ninguna de las correcciones mencionadas aquí funcione para usted. Si eso realmente sucede con usted, entonces claramente significa que hay un problema subyacente profundo por el cual enfrenta el problema de la pantalla blanca del iPhone 13.
En tales casos, su única opción es visitar la tienda Apple más cercana y hacer que un experto revise su teléfono. Solo un experto en tecnología podrá detectar, diagnosticar y solucionar el problema
Si tiene tales problemas de pantalla blanca, su mejor opción es el centro de servicio. Estos problemas son casos generalizados y no puntuales. Desafortunadamente, ya no podemos confiar en ninguna empresa para un control de calidad adecuado en 2023.
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