Windows 8.1 fue lanzado el 18 de octubre de 2013 por Microsoft Corporation. Recientemente se descubrió que algunos productos pueden no cargarse correctamente cuando se conectan a un puerto USB de una computadora con el sistema operativo Windows 8.1.
Se ha lanzado una actualización del controlador para solucionar este problema. Siga los pasos a continuación para instalar la actualización del controlador.
Antes de la actualización
- Conecta tu PC a Internet.
- Conecte su dispositivo, que admite carga USB, a un puerto USB en su PC.
Instalar la actualización
- Abra los accesos y seleccione el acceso Configuración .
- Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha.
- Seleccione Actualización y recuperación en el panel izquierdo de la pantalla de configuración de la PC.
- Seleccione Comprobar ahora en Windows Update.
- Seleccione Ver detalles .
- Seleccione la casilla de verificación Sony - Otro hardware - Dispositivo Sony y haga clic en Instalar .
Una vez completada la instalación, el software del controlador se actualiza y la carga USB estará disponible. Para obtener información sobre cómo cargar su dispositivo a través de USB, consulte el manual de su dispositivo.
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