¿Tu Samsung Galaxy S8 Plus detecta humedad en el puerto de carga? No te preocupes, aquí te explicamos cómo eliminarla de manera segura y efectiva.Si posee un dispositivo Samsung Galaxy y recibe el error 'humedad detectada en el puerto USB', puede solucionarlo fácilmente.
Casi todos los teléfonos inteligentes Samsung de gama alta vienen con una clasificación IP68. El sensor de detección de humedad en dichos dispositivos es una salvaguardia para protegerlos contra cortocircuitos.
Pasos para eliminar la humedad de tu Samsung Galaxy S8 Plus
1. Apaga el teléfono inmediatamente
Lo primero que debes hacer es apagar tu dispositivo. Esto evita que se produzcan cortocircuitos y daños en los componentes internos.
2. Retira la tarjeta SIM y la microSD
Saca la tarjeta SIM y la tarjeta microSD para protegerlas de posibles daños.
3. Limpia el exterior
Utiliza un paño suave y seco para limpiar el exterior del teléfono, prestando especial atención a los puertos de carga y auriculares.
4. Deja que se seque al aire
Coloca el dispositivo en un lugar seco y bien ventilado. Es importante evitar la exposición directa al sol, ya que el calor podría dañar el teléfono.
5. Usa paquetes de gel de sílice
Introduce el teléfono en una bolsa sellada junto con varios paquetes de gel de sílice. Estos pequeños paquetes absorben la humedad de manera eficiente. Deja el teléfono dentro al menos 24 horas.
6. Evita el arroz
Aunque es un método popular, el arroz no es tan efectivo como el gel de sílice y puede dejar residuos en el interior del teléfono.
7. No uses secadores de pelo ni hornos
Evita aplicar calor directamente al dispositivo, ya que podrías dañar los componentes electrónicos internos.
8. Verifica los puertos
Antes de encender el teléfono, asegúrate de que los puertos de carga y auriculares estén completamente secos.
9. Revisa el mensaje de humedad
Al encender el dispositivo, comprueba si aún aparece el mensaje de "Humedad detectada". Si persiste, apaga el teléfono nuevamente y déjalo secar un poco más.
10. Considera la asistencia técnica
Si el problema persiste después de secarlo, lo mejor es llevar el dispositivo a un servicio técnico autorizado para una revisión más exhaustiva.
Nota: Samsung Galaxy S10 5G tiene una clasificación IP69 mientras que Galaxy Fold y Z Flip no tiene clasificación de IP.
Humedad detectada en el puerto USB. Retire el cable inmediatamente del teléfono y asegúrese de que tanto el cable como el puerto USB estén completamente secos.
¡Espero que te sirva!
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