Si has estado lidiando con el frustrante problema de que tu conexión WiFi en Windows 11 o 10 sigue pidiendo la contraseña, no estás solo. Este es un inconveniente común que puede tener varias causas.
A continuación, te presento una guía detallada para solucionar este problema.
1. Comprueba tu Contraseña
Antes de realizar cambios en la configuración de tu computadora, asegúrate de que estás ingresando la contraseña correcta. Puedes verificar la contraseña de tu red WiFi desde otro dispositivo o consultando la etiqueta de tu router.
2. Olvidar y Volver a Conectar a la Red WiFi
Una solución simple es olvidar la red WiFi y volver a conectarte.
Abre Configuración: Haz clic en el icono de Inicio y selecciona Configuración (ícono de engranaje).
Red e Internet: Ve a Red e Internet.
WiFi: Haz clic en WiFi y luego en Administrar redes conocidas.
Olvidar Red: Selecciona la red WiFi problemática y haz clic en Olvidar.
Reconectar: Busca la red nuevamente, ingresa la contraseña y conéctate.
3. Reinicia tu Router
A veces, el problema puede estar en el router. Reiniciar el router puede resolver problemas temporales:
- Desconecta el router de la corriente.
- Espera unos 30 segundos.
- Vuelve a conectar el router y espera a que se inicie completamente.
4. Actualiza los Controladores de Red
Los controladores obsoletos pueden causar problemas de conexión. Actualiza tus controladores de red:
Gestor de Dispositivos: Haz clic derecho en el Inicio y selecciona Gestor de dispositivos.
Adaptadores de red: Expande la sección Adaptadores de red.
Actualizar controlador: Haz clic derecho en tu adaptador de red y selecciona Actualizar controlador. Luego, elige Buscar automáticamente software de controlador actualizado.
5. Cambia la Configuración del Adaptador de Red
Configuración: Ve a Configuración > Red e Internet > Estado.
Cambiar opciones del adaptador: Haz clic en Cambiar opciones del adaptador.
Propiedades: Haz clic derecho en tu conexión WiFi y selecciona Propiedades.
Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4): Selecciónalo y haz clic en Propiedades.
Configuración Manual: Asegúrate de que esté configurado para obtener una dirección IP automáticamente y que el DNS esté también en automático.
6. Restablecer la Configuración de Red
Si los pasos anteriores no funcionan, puedes restablecer la configuración de red:
Configuración: Abre Configuración y ve a Red e Internet.
Estado: Haz clic en Estado y desplázate hacia abajo hasta Restablecimiento de red.
Restablecer ahora: Haz clic en Restablecer ahora y confirma la acción. Esto reiniciará todos los adaptadores de red y restaurará la configuración de red a los valores predeterminados.
7. Verifica la Configuración del Router
Asegúrate de que tu router no esté configurado para limitar el número de conexiones o para utilizar una configuración de seguridad que no sea compatible con tu dispositivo. Puedes acceder a la configuración del router ingresando su dirección IP en un navegador web (generalmente 192.168.1.1 o 192.168.0.1) y revisar la configuración de WiFi.
8. Desactivar la Conexión Automática a Redes Públicas
En algunos casos, Windows puede intentar conectarse a redes públicas. Para evitar esto:
Configuración: Ve a Configuración > Red e Internet > WiFi.
Gestión de redes conocidas: Elimina las redes públicas innecesarias.
9. Ejecutar el Solucionador de Problemas de Red
Windows tiene una herramienta integrada para solucionar problemas de red:
Configuración: Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
Solucionadores de problemas adicionales: Selecciona Red de Internet y ejecuta el solucionador.
10. Restablecer el Winsock
A veces, el problema puede estar relacionado con el Winsock. Para restablecerlo:
Abre el Símbolo del sistema como administrador.
Escribe el siguiente comando y presiona Enter:
netsh winsock reset
Reinicia tu computadora.
11. Desactivar el Proxy
Si tienes configuraciones de proxy, podrían causar problemas de conexión. Para desactivarlo:
Configuración: Ve a Configuración > Red e Internet.
Proxy: Selecciona Proxy y asegúrate de que todas las opciones estén desactivadas.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Por qué mi WiFi sigue pidiendo la contraseña?
Puede ser debido a una contraseña incorrecta, problemas con el adaptador de red, configuraciones del router o conflictos de software.
2. ¿Cómo puedo saber si mi contraseña es correcta?
Puedes verificar la contraseña del WiFi desde otro dispositivo conectado a la misma red o consultando la etiqueta en tu router.
3. ¿Qué debo hacer si mi adaptador de red no aparece en el Gestor de Dispositivos?
Esto puede indicar un problema con la instalación del controlador. Intenta reinstalar el controlador desde el sitio web del fabricante del adaptador.
4. ¿El restablecimiento de la red eliminará mis contraseñas guardadas?
Sí, el restablecimiento de la red eliminará todas las configuraciones de red, incluidas las contraseñas guardadas.
5. ¿Cómo puedo acceder a la configuración de mi router?
Generalmente, puedes acceder ingresando la dirección IP del router en un navegador web. Consulta el manual de tu router para obtener más detalles.
Conclusión
Esperamos que esta guía te haya ayudado a resolver el problema de que tu WiFi sigue pidiendo la contraseña en Windows 11 o 10. Si después de seguir todos estos pasos el problema persiste, considera contactar al soporte técnico de tu proveedor de servicios de Internet o a un especialista en redes.
¡Espero que esta información te haya sido de utilidad!
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