La comunidad de usuarios de Windows ha estado compartiendo alertas sobre un problema crítico que afecta a quienes están instalando la actualización 24H2 de Windows 11 en ciertas unidades SSD. Según un informe reciente en los foros de Western Digital (WD), algunos modelos de SSD específicos están experimentando bloqueos que resultan en la temida pantalla de bloqueo azul y blanca, un problema que puede dejar tu sistema fuera de servicio.
 |
| Actualización de Windows 11 24H2 causa bloqueo en SSD: Soluciones y prevención |
¿Qué está sucediendo?
El problema parece estar relacionado con una incompatibilidad entre el firmware de ciertos modelos de SSD y los controladores del nuevo Windows 11 24H2. Aunque no todos los modelos de SSD están afectados, aquellos que tienen unidades fabricadas por marcas como WD han reportado este error en sus foros. Durante el proceso de instalación o poco después de reiniciar el sistema, aparece la pantalla de bloqueo, que hace que el dispositivo sea prácticamente inutilizable hasta que se implementen correcciones.
 |
| Fuente de la imagen: Foro WD |
Los SSD sin caché DRAM suelen utilizar tecnología HMB, que permite al controlador utilizar la memoria del sistema para almacenar en búfer mediante acceso directo a la memoria (DMA).
¿Cómo evitar este problema?
Si estás planeando actualizar tu sistema, hay varias medidas que puedes tomar para protegerte de este inconveniente. Aquí te doy algunos consejos:
Verifica la compatibilidad de tu SSD : Antes de proceder con la instalación de Windows 11 24H2, asegúrate de que tu SSD no esté entre los modelos reportados en el foro de Western Digital. Esto te puede ahorrar horas de frustración.
Actualiza el firmware de tu SSD : Revisa el sitio web del fabricante de tu SSD para ver si hay alguna actualización de firmware disponible. A menudo, estos problemas se pueden corregir con actualizaciones que optimizan la compatibilidad con nuevas versiones del sistema operativo.
Copia de seguridad de tus datos : No te arriesgues a perder archivos importantes. Realice una copia de seguridad de todos sus datos antes de actualizar.
Monitorea los foros de usuarios : Las plataformas como los foros de WD son una excelente fuente para obtener información directa de otros usuarios que puedan estar experimentando el mismo problema. Mantente alerta a las actualizaciones que puedan surgir desde Microsoft o el fabricante de tu SSD.
¿Qué hacer si ya tienes el problema?
Si ya instalaste la actualización y te encontraste con la pantalla de bloqueo azul y blanca, aquí algunos pasos que puedes seguir para intentar recuperarte:
Modo Seguro : Intenta arrancar tu computadora en Modo Seguro presionando repetidamente F8 o Shift+F8 durante el inicio. Si lo logras, podrás revertir la instalación desde las configuraciones de actualización de Windows.
Restauración del sistema : Si activaste la Restauración del sistema previamente, puedes intentar volver a un punto anterior antes de la instalación de la actualización. Esta opción es accesible desde el Modo Seguro.
Reinstalar Windows en otro disco : Si el problema persiste y no logras restaurar tu sistema, considera reinstalar Windows 11 en una unidad diferente o volver temporalmente a una versión anterior mientras se soluciona la compatibilidad.
Aunque actualmente existe una solución temporal, para los usuarios de WD_Black SN770 y WD Blue SN580, si aún no han actualizado a Windows 11 24H2 y no hay una necesidad urgente, se recomienda esperar hasta que Microsoft o WD lo solucionen antes de actualizar.
Fuente: Foro de WD
Te puede interesar
Estaremos atentos a más información proveniente de Microsoft y los fabricantes de SSD sobre este problema. Si eres uno de los afectados, mantente actualizado con los parches que puedan lanzarse en los próximos días. ¡Cuida tu sistema antes de cualquier instalación!
¡Espero que esta información te haya sido de utilidad!
Si quieres seguir aprendiendo sobre productos tecnológicos, ¡no te pierdas nuestros videos en YouTube! En nuestro canal, encontrarás tutoriales y reseñas que te ayudarán a sacar el máximo provecho de tus dispositivos. Únete a nuestro canal de YouTube y mantente al día con todas nuestras novedades.
Anuncio: Comparación de precios y seguimiento de precios de más de 600,000 productos: consulte Comparador de precios y ofertas online
.
¿Te ha resultado útil esta información? Tus comentarios son valiosos para nosotros y nos ayudan a mejorar esta web.
.
Mantente conectado con nosotros: Síguenos en Twitter, únete a nuestra Fan Page en Facebook, o forma parte de nuestro Grupo en Facebook. También estamos en Instagram, y puedes suscribirte a nuestro canal de YouTube para estar al tanto de lo último en tecnología móvil e informática.
