Los archivos JPG son uno de los formatos de imagen más comunes en computadoras y dispositivos móviles, pero a veces pueden presentar problemas al intentar abrirlos en Windows. Si no puede abrir archivos JPG en su equipo, esta guía le mostrará las soluciones más comunes y efectivas para resolver este problema.
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| problema de archivos JPG que no se abren en Windows |
1. Verifique el programa predeterminado para abrir archivos JPG
En muchas ocasiones, el problema puede estar relacionado con la aplicación predeterminada que intenta abrir los archivos JPG. Asegúrese de que está utilizando un programa adecuado para visualizar este tipo de imágenes.
Pasos para cambiar el programa predeterminado:
- Haga clic derecho sobre cualquier archivo JPG.
- Seleccione Abrir con y luego Elegir otra aplicación .
- Elija un visor de imágenes, como Fotos , Paint o Visor de fotos de Windows .
- Marque la casilla Usar siempre esta aplicación para abrir archivos .jpg y haga clic en Aceptar .
Consejo : Si no puede abrir archivos de imagen con ninguna aplicación, asegúrese de que el programa Fotos de Windows esté actualizado desde Microsoft Store.
2. Verifique la integridad del archivo JPG
Si el archivo JPG está dañado o incompleto, puede que no se abra correctamente. Para verificar la integridad del archivo:
- Intente abrir otros archivos JPG en su computadora. Si otros archivos se abren correctamente, el problema puede estar en el archivo específico que no abre.
- Intente transferir el archivo a otra computadora o dispositivo y ábralo allí. Si tampoco se abre, es probable que el archivo esté dañado.
3. Ejecute el Solucionador de problemas de Windows
Windows tiene una herramienta de solución de problemas que puede detectar y corregir errores en su sistema, incluyendo problemas con las aplicaciones para abrir archivos JPG.
Pasos para ejecutar el solucionador de problemas:
- Presione las teclas Windows + I para abrir Configuración .
- Vaya a Actualización y seguridad .
- Seleccione Solucionar problemas en el panel izquierdo.
- Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales .
- Busque y ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda de Windows .
Esto puede ayudar si el problema está relacionado con la aplicación predeterminada, como Fotos de Windows .
4. Compruebe si hay actualizaciones pendientes
El sistema operativo y las aplicaciones como Fotos pueden necesitar actualizaciones para corregir errores o problemas de compatibilidad. Actualizar Windows y las aplicaciones de la tienda puede solucionar este problema.
Pasos para buscar actualizaciones:
- Presione Windows + I y seleccione Actualización y seguridad .
- Haga clic en Buscar actualizaciones .
- Asegúrese de que todas las aplicaciones estén actualizadas desde Microsoft Store .
5. Deshabilite la opción de Vista protegida
A veces, si estás intentando abrir archivos JPG desde un correo electrónico o descargados de Internet, Windows puede bloquear el acceso por razones de seguridad.
Pasos para desactivar la Vista protegida:
- Haga clic derecho en el archivo JPG que no se abre.
- Seleccione Propiedades .
- En la parte inferior de la pestaña General , marque la casilla Desbloquear si está presente.
- Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar .
6. Reinstale o repare el programa de Fotos de Windows
Si el problema persiste, es posible que la aplicación Fotos de Windows esté dañada y necesite repararse o reinstalarse.
Pasos para reparar o reinstalar la aplicación de Fotos:
- Presione Windows + I para abrir Configuración .
- Vaya a Aplicaciones y busque Fotos en la lista.
- Seleccioneela y haga clic en Opciones avanzadas .
- Haga clic en Reparar o Restablecer .
Si esto no soluciona el problema, desinstale la aplicación y luego vuelva a instalarla desde Microsoft Store .
7. Actualice los controladores gráficos
Los controladores de gráficos desactualizados pueden afectar la capacidad de Windows para mostrar archivos JPG. Actualizar sus controladores gráficos puede ser una solución efectiva.
Pasos para actualizar los controladores:
- Presione Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos .
- Expanda la categoría Adaptadores de pantalla .
- Haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione Actualizar controlador .
- Elija la opción Buscar controladores automáticamente .
8. Utilice un programa alternativo
Si el problema persiste, intente usar un programa alternativo para abrir los archivos JPG. Algunas buenas opciones incluyen:
- Vista de Irfan
- Vista Xn
- CAÑUTILLO
- Adobe Photoshop (para edición más avanzada)
9. Pruebe a realizar una restauración del sistema
Si ha instalado software o actualizado su sistema recientemente y comenzó a experimentar problemas, una restauración del sistema puede revertir los cambios y solucionar el problema.
Pasos para realizar una restauración del sistema:
- Escriba Restaurar sistema en el cuadro de búsqueda de Windows y seleccione Crear un punto de restauración .
- Haga clic en Restaurar sistema y siga las instrucciones del asistente.
10. Realice un escaneo de virus o malware
El malware también puede ser responsable de impedir que se abran archivos JPG. Realice un análisis completo de su sistema con su programa antivirus para asegurarse de que no haya amenazas.
Conclusión
No poder abrir archivos JPG en Windows puede ser frustrante, pero existen múltiples soluciones para este problema. Siguiendo los pasos descritos, debería poder identificar y resolver el problema fácilmente. Si el problema persiste, considere ponerse en contacto con el soporte técnico de Windows o con un profesional de TI.
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