Si has instalado una nueva tarjeta gráfica y tu PC comienza a reiniciarse, mostrar errores de pantalla azul (BSOD) o a tener problemas de rendimiento, es posible que te enfrentes a un conflicto de hardware o software.
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| Cómo solucionar problemas después de instalar una nueva tarjeta gráfica |
En este post, te guiaré a través de algunas soluciones posibles para resolver estos problemas.
Es posible que haya varios factores que contribuyan a los errores de código azul y reinicios, como la compatibilidad del hardware, los controladores o problemas con la fuente de alimentación. Aquí tienes algunas sugerencias para solucionar este problema:
Controladores: Aunque mencionas que desinstalaste los controladores antiguos e instalaste los nuevos, asegúrate de que los controladores de la tarjeta gráfica más recientes estén instalados desde el sitio web oficial de NVIDIA o ASUS. A veces, los controladores de versiones anteriores pueden no ser totalmente compatibles.
Fuente de Alimentación: Tu fuente de alimentación de 700W (PURE POWER 11 700W CM) parece suficiente para la RTX 4070, pero si tiene varios años o ha sido sometida a mucho estrés, podría no estar suministrando la energía de manera estable. Intenta con otra fuente de alimentación si es posible, para descartar que esté fallando.
Compatibilidad de RAM: Verifica que tus módulos de RAM estén funcionando correctamente. Un problema de compatibilidad o un módulo defectuoso puede causar errores como "System_Service_Exception" y "Kernel_Security_Check_Failure". Ejecuta pruebas de memoria usando herramientas como Memtest86 para asegurarte de que la RAM esté en buen estado.
BIOS: Aunque mencionas que actualizaste el BIOS, asegúrate de que la configuración del mismo sea adecuada para tu nuevo hardware. También puedes probar hacer un restablecimiento de la BIOS a los valores predeterminados para ver si eso mejora la estabilidad.
Pruebas de estrés: Utiliza programas como FurMark o Heaven Benchmark para someter la tarjeta gráfica a pruebas de estrés y monitorear su comportamiento. Si el sistema falla bajo carga, puede indicar un problema con la tarjeta gráfica misma.
Comprobar temperaturas: Usa software como HWMonitor o MSI Afterburner para revisar las temperaturas del CPU y GPU mientras juegas o bajo carga. Temperaturas extremadamente altas podrían estar causando reinicios o fallos.
Si estos pasos no resuelven el problema, es posible que la tarjeta gráfica o algún componente esté defectuoso, y podrías considerar realizar pruebas cruzadas con otra tarjeta o PC para confirmar si la RTX 4070 es el origen del fallo.
Problemas más comunes
Algunos de los errores de pantalla azul más frecuentes que puedes encontrar después de instalar una nueva GPU incluyen:
- Memory Management
- System_Service_Exception (causado por Ntfs.sys)
- Kernel_Security_Check_Failure
A continuación, te detallo varios pasos para solucionar estos problemas.
1. Actualización de controladores
Lo primero que debes hacer es asegurarte de que los controladores de tu nueva tarjeta gráfica estén completamente actualizados. Aunque mencionas haber desinstalado los controladores antiguos, a veces pueden quedar restos de software que causan conflictos. Sigue estos pasos:
- Descarga la última versión de los controladores para tu tarjeta gráfica desde el sitio web oficial de NVIDIA o ASUS.
- Usa una herramienta de limpieza de controladores, como DDU (Display Driver Uninstaller), para eliminar completamente los controladores antiguos.
- Instala los controladores nuevos después de reiniciar tu PC.
2. Revisa la fuente de alimentación
La tarjeta gráfica ASUS GeForce RTX 4070 Super ROG STRIX OC requiere una fuente de alimentación adecuada. Aunque tu fuente actual de 700W (Pure Power 11) parece suficiente, es importante verificar si la fuente puede mantener una potencia estable bajo carga.
- Si es posible, prueba con una fuente de alimentación más potente (al menos 750W o más).
- Verifica si hay algún otro componente que pueda estar consumiendo demasiada energía.
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Si estás considerando mejorar otros componentes de tu PC, puedes leer nuestra guía sobre la Instalación de Tarjetas Gráficas: Cómo Elegir, Instalar y Solucionar Errores Frecuentes
3. Verifica la compatibilidad y salud de la RAM
Errores como el de "Memory Management" pueden indicar problemas con la memoria RAM. Para comprobar su estado:
- Ejecuta una herramienta de diagnóstico de memoria como Memtest86. Esto te permitirá verificar si hay fallos en tus módulos de RAM.
- Revisa que la memoria esté configurada correctamente en la BIOS y que sea compatible con tu placa base y CPU.
Quizás te interese leer:
Para conocer más sobre la importancia de una buena configuración de memoria, consulta nuestro artículo sobre Memoria RAM Desmitificada: Aprende a Instalar y Solucionar Fallos Rápidamente
4. Revisa la configuración de la BIOS
Asegúrate de que la BIOS de tu placa base esté configurada correctamente para la nueva tarjeta gráfica. Actualizaste el BIOS, pero es posible que haya una configuración incorrecta.
- Restablece la BIOS a sus valores predeterminados.
- Desactiva cualquier overclocking (si está habilitado).
- Verifica que las opciones como XMP para la RAM estén configuradas adecuadamente.
5. Ejecuta pruebas de estrés en la GPU
Las pruebas de estrés pueden ayudarte a identificar si la tarjeta gráfica está funcionando bien bajo carga.
- Usa programas como FurMark o Heaven Benchmark para someter la tarjeta a pruebas intensivas.
- Observa si el sistema falla bajo estas pruebas. Si es así, podría ser un problema con la tarjeta gráfica misma.
6. Monitorea las temperaturas
El sobrecalentamiento de componentes también puede causar inestabilidad. Asegúrate de que las temperaturas de tu GPU y CPU no superen los niveles recomendados:
- Utiliza software como HWMonitor o MSI Afterburner para monitorizar las temperaturas.
- Asegúrate de que el flujo de aire en tu caja sea adecuado.
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Si experimentas sobrecalentamiento, también puedes consultar nuestro artículo sobre cómo mejorar el flujo de aire en tu PC para optimizar la refrigeración.
Conclusión
Los problemas de inestabilidad después de instalar una nueva tarjeta gráfica pueden deberse a varios factores, desde controladores hasta problemas de hardware. Siguiendo estos pasos, puedes reducir las posibles causas y mejorar la estabilidad de tu sistema. Si después de probar todas las soluciones tu PC sigue fallando, podría ser necesario revisar el hardware de manera más profunda o incluso considerar la posibilidad de que la tarjeta gráfica esté defectuosa.
¡Espero que esta información te haya sido de utilidad!
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