Con el avance de la tecnología, las plataformas de streaming como Netflix evolucionan continuamente para ofrecer funciones más avanzadas, mayor seguridad y compatibilidad con nuevos estándares. Sin embargo, estas actualizaciones suelen dejar atrás algunos dispositivos más antiguos.
Los TV que dejarán de contar con soporte para Netflix son modelos antiguos cuya vida útil se acerca a su fin Crédito: Shutterstock
A partir del 1 de diciembre , ciertos modelos de Smart TV ya no serán compatibles con Netflix debido a limitaciones técnicas. Si tienes una de estas, es momento de buscar soluciones para seguir disfrutando de tus series y películas favoritas.
¿Por qué Netflix deja de ser compatible con algunas Smart TV?
El motivo principal es la obsolescencia tecnológica. Netflix actualiza constantemente su plataforma para garantizar una experiencia óptima, lo que incluye funciones como:
- Mejoras en la calidad de vídeo y audio (HDR, Dolby Atmos).
- Nuevas medidas de seguridad en el sistema de cifrado.
- Compatibilidad con formatos modernos .
Algunos modelos de Smart TV no cuentan con la capacidad de soportar estas mejoras, ya sea por hardware o por la falta de actualizaciones del sistema operativo de los fabricantes.
Modelos de Smart TV afectados
Netflix ha seleccionado que los dispositivos afectados incluyen modelos más antiguos de las marcas Samsung, LG, Sony y Toshiba . A continuación, un desglose general:
- Samsung : Algunos modelos fabricados entre 2010 y 2011 con la etiqueta "C" o "D" en el número de modelo.
- LG : Modelos lanzados antes de 2012 que utilizan sistemas operativos descontinuados.
- Sony : Modelos Bravia antiguos que no han recibido actualizaciones desde 2013.
- Toshiba : Modelos con el sistema operativo propietario que no admite las actualizaciones actuales de Netflix.
Para saber si tu televisor está en la lista, Netflix recomienda visitar su centro de ayuda e ingresar el modelo exacto.
¿Qué alternativas tienes?
Si tu Smart TV es una de las afectadas, no tienes que dejar de usar Netflix. Estas son algunas soluciones:
- Utiliza dispositivos externos : Conecta un dispositivo como Chromecast, Amazon Fire Stick, Roku o Apple TV, que sí son compatibles con la última versión de Netflix.
- Usa una consola de videojuegos : Consolas como PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox One y Xbox Series X/S son compatibles con Netflix.
- Conecta tu computadora : Usa un cable HDMI para transmitir Netflix desde tu computadora al televisor.
- Actualiza tu televisor : Considera invertir en un nuevo modelo con soporte para aplicaciones de streaming modernas.
¿Qué hacer si necesitas ayuda?
Netflix ofrece soporte técnico para resolver dudas sobre la compatibilidad de dispositivos. Si no estás seguro de si tu televisor está afectado, puedes contactar al servicio al cliente de tu marca de Smart TV o buscar asesoría directamente con Netflix.
Manténgase informado y asegúrese de que su configuración tecnológica esté lista para seguir disfrutando de sus contenidos favoritos sin interrupciones. ¿Tu Smart TV es una de las afectadas? ¡Déjanos tus comentarios!
¡Espero que esta información te haya sido de utilidad!
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