Cómo resolver el problema de Ethernet desconectándose en Windows 11 de forma rápida

El problema de la desconexión continua de Ethernet en Windows 11 puede ser frustrante, sobre todo si necesitas una conexión estable para el trabajo o el estudio. Aquí te mostraré soluciones simples y efectivas para resolver este problema y recuperar una conexión Ethernet estable.

Solución Completa al Problema de Desconexión de Ethernet en Windows 11

1. Verificar el cable Ethernet y los puertos de conexión

Antes de realizar cambios en la configuración del sistema, asegúrese de que el problema no sea causado por un cable dañado o un puerto defectuoso.

Revise el cable : Verifique que el cable Ethernet esté en buen estado y que no tenga daños visibles. Si puedes, prueba con otro cable para descartar esta posibilidad.
Prueba con otros puertos : Si tu enrutador tiene más de un puerto Ethernet, intenta conectar el cable a otro puerto para descartar problemas en el puerto específico que estás usando.

2. Reiniciar el enrutador y el ordenador

A veces, los problemas de conexión se pueden resolver reiniciando el enrutador o el ordenador.

Apaga el router : Desconéctalo de la corriente durante unos 10-15 segundos y vuelve a encenderlo.
Reinicia el ordenador : Apaga y enciende el equipo para asegurar que se refresquen los controladores de red.

3. Actualizar el controlador de red

Un controlador de red desactualizado o incompatible puede ser la causa de las desconexiones.

Abre el Administrador de dispositivos : Presiona Windows + Xy selecciona Administrador de dispositivos .
Encuentra el adaptador Ethernet : Expande la sección Adaptadores de red y haz clic derecho en tu adaptador Ethernet.
Actualiza el controlador : Selecciona Actualizar controlador > Buscar controladores automáticamente . Windows buscará e instalará las actualizaciones disponibles.

4. Desactivar la administración de energía para el adaptador Ethernet

Windows 11 puede intentar ahorrar energía desactivando el adaptador Ethernet, lo cual puede ser el origen de las desconexiones.

Abre el Administrador de dispositivos : Presiona Windows + Xy selecciona Administrador de dispositivos .
Acceda a las propiedades del adaptador : Haga clic derecho en su adaptador Ethernet y seleccione Propiedades .
Desactiva la administración de energía : Ve a la pestaña Administración de energía y desmarca la opción Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía . Haz clic en Aceptar .

5. Cambiar la configuración de velocidad y dúplex del adaptador de red

La configuración de velocidad y dúplex puede afectar la estabilidad de la conexión.

Acceda a las propiedades del adaptador : En el Administrador de dispositivos , haga clic derecho en el adaptador Ethernet y seleccione Propiedades .
Ve a la pestaña de Configuración avanzada : Selecciona Velocidad y dúplex y elige una velocidad fija, como 100 Mbps Full Duplex .
Reinicie el ordenador y pruebe si la conexión se mantiene estable.

6. Deshabilitar IPv6 en las propiedades del adaptador

Deshabilitar el protocolo IPv6 a veces ayuda a mejorar la estabilidad de Ethernet.

Abre Configuración de red : Presiona Windows + Iy ve a Red e Internet > Estado > Propiedades de red .
Deshabilitar IPv6 : Haz clic en Cambiar opciones del adaptador , haz clic derecho en el adaptador Ethernet, selecciona Propiedades y desmarca la casilla de Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6) .
Haz clic en Aceptar y reinicia el equipo.

7. Ejecutar el Solucionador de problemas de red de Windows

El solucionador de problemas integrado puede detectar y corregir problemas de configuración.

Acceda a Configuración de Windows : Presiona Windows + Iy selecciona Sistema > Solucionar problemas .
Ejecuta el solucionador de problemas de red : Haz clic en Otros solucionadores de problemas y selecciona Adaptador de red > Ejecutar . Siga las instrucciones en pantalla para resolver problemas.

8. Restablecer la configuración de red

Si el problema persiste, puedes intentar restablecer la configuración de red para eliminar conflictos en la configuración.

Abre Configuración de Windows : Presiona Windows + Iy ve a Red e Internet > Configuración de red avanzada .
Restablecer red : En Más opciones , selecciona Restablecimiento de red y sigue las instrucciones. Esto reiniciará todos los adaptadores de red y restaurará la configuración predeterminada.

Nota : Esta opción eliminará todas tus redes guardadas, por lo que tendrás que volver a conectarte a tus redes Wi-Fi y configurar Ethernet nuevamente.

9. Verificar la configuración del BIOS o UEFI

En algunos casos, la configuración del BIOS o UEFI puede afectar la funcionalidad del adaptador Ethernet.

Reinicia tu computadora y accede al BIOS o UEFI : Normalmente, puedes hacerlo presionando una tecla como F2, F10o Deldurante el inicio (esto puede variar según el fabricante).
Busca la configuración de red : En el BIOS o UEFI, busca una sección como Opciones avanzadas o Integrado , y asegúrate de que el adaptador Ethernet esté habilitado.

10. Comprobar si hay problemas de hardware

Si después de intentar todos estos pasos el problema persiste, el adaptador Ethernet o la tarjeta de red podrían estar dañados.

Prueba con un adaptador USB a Ethernet : Si tienes un adaptador USB a Ethernet, intenta conectarlo para ver si el problema persiste.
Consulta con un técnico : Si todo falla, considera llevar tu equipo a un centro de reparación para una revisión detallada.

Conclusión

Siguiendo estos pasos, deberías poder resolver el problema de que Ethernet sigue desconectándose en Windows 11. Prueba cada solución en orden, y lo más probable es que encuentres la causa y solución específica en tu caso.

Preguntas frecuentes (FAQ)

1. ¿Por qué mi conexión Ethernet sigue desconectándose en Windows 11?

La desconexión de Ethernet puede deberse a varios factores, como cables dañados, configuraciones incorrectas, controladores de red desactualizados o problemas en el hardware. Este problema también puede surgir por opciones de ahorro de energía activadas o por configuraciones de velocidad y dúplex incompatibles.

2. ¿Cómo sé si mi cable Ethernet o el puerto del router están dañados?

Para verificar el cable o el puerto, intenta conectar el cable a otro dispositivo o usa un cable Ethernet diferente en el mismo puerto del enrutador. Si la conexión es estable con otro cable o puerto, el problema puede estar en el cable o puerto original.

3. ¿Es seguro restablecer la configuración de red en Windows 11?

Sí, restablecer la configuración de red en Windows 11 es seguro y útil para resolver problemas de red. Sin embargo, ten en cuenta que este proceso eliminará todas las redes guardadas, por lo que deberás volver a ingresar contraseñas de Wi-Fi y reconfigurar los ajustes de Ethernet.

4. ¿Qué debo hacer si el solucionador de problemas de red de Windows no resuelve el problema?

Si el solucionador de problemas no encuentra ninguna solución, intenta aplicar los otros métodos mencionados en el artículo, como actualizar los controladores de red, cambiar la configuración de velocidad y dúplex, o desactivar la opción de administración de energía.

5. ¿Desactivar IPv6 afectará mi conexión de internet?

En la mayoría de los casos, desactivar IPv6 no debería afectar tu conexión a Internet, ya que la mayoría de las redes aún funcionan con IPv4. Sin embargo, si experimentas problemas después de desactivarlo, puedes volver a habilitar IPv6.

6. ¿Cómo puedo saber si mi adaptador Ethernet tiene problemas de hardware?

Si ha probado todas las soluciones de software y el problema persiste, intente conectar un adaptador USB a Ethernet como prueba. Si la conexión es estable con el adaptador USB, es probable que el adaptador Ethernet interno esté defectuoso.

7. ¿Puedo actualizar el controlador de red manualmente si Windows no encuentra uno?

Sí, puedes descargar el controlador más reciente directamente desde el sitio web del fabricante de tu tarjeta de red o de la página de soporte del fabricante de tu computadora.

8. ¿Cambiar la velocidad y dúplex del adaptador Ethernet mejora la estabilidad de la conexión?

Sí, en algunos casos ajustar la velocidad y el modo dúplex puede estabilizar la conexión, especialmente si la configuración automática no está funcionando bien en tu red o si tienes un equipo antiguo que no soporta velocidades más altas.

Estas respuestas cubren las dudas más comunes sobre las desconexiones de Ethernet en Windows 11. Si tienes preguntas adicionales o el problema persiste, no dudes en buscar asistencia técnica.

¡Espero que esta información te haya sido de utilidad!

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